IInformace k podávání stížností 

Vážíme si Vašich podnětů a připomínek k poskytovaným službám. Vaše zpětná vazba je pro nás klíčová pro zlepšování kvality péče, kterou poskytujeme. Chcete-li nám sdělit své náměty, připomínky, popřípadě nejste-li spokojeni s kvalitou poskytovaných služeb, můžete se obrátit na:

                        · Pečovatelky,

tel.: 732 471 126

                        ·           Sociálního pracovníka,

tel.: 584 425 741/kl. 28, 725 964 092 e-mail: ergo@ddzlatehory.cz

·            Ředitele zařízení,

tel.: 584 425 554, e-mail: reditel@ddzlatehory.cz

 

·            Zřizovatele – Město Zlaté Hory, nám. Svobody 80, Zlaté Hory, 
tel.: 584 453 055, e-mail: mesto@zlatehory.cz               

·            Odbor sociálních věcí Krajského úřadu Olomouckého kraje, Jeremenkova 1211/40b, 779 00 Olomouc, 
tel.: 585 508 219, e-mail:  o.hrabalova@olkraj.cz, p.menschikova@olkraj.cz

·            Veřejného ochránce práv (ombudsmana), Údolní 39. 602 00 Brno,
tel. 542 542 888, e-mail: podatelna@ochrance.cz