IInformace k podávání stížností
Vážíme si Vašich podnětů a připomínek k poskytovaným službám. Vaše zpětná vazba je pro nás klíčová pro zlepšování kvality péče, kterou poskytujeme. Chcete-li nám sdělit své náměty, připomínky, popřípadě nejste-li spokojeni s kvalitou poskytovaných služeb, můžete se obrátit na:
· Pečovatelky,
tel.: 732 471 126
· Sociálního pracovníka,
tel.: 584 425 741/kl. 28, 725 964 092 e-mail: ergo@ddzlatehory.cz
· Ředitele zařízení,
tel.: 584 425 554, e-mail: reditel@ddzlatehory.cz
· Zřizovatele – Město Zlaté Hory, nám. Svobody 80, Zlaté Hory,
tel.: 584 453 055, e-mail: mesto@zlatehory.cz
· Veřejného ochránce práv (ombudsmana), Údolní 39. 602 00 Brno,
tel. 542 542 888, e-mail: podatelna@ochrance.cz